第十四章 讲解
“这次还好有小苏，不然这单还真的有点悬了！”送走客户后，李云春风得意的回到二楼对王路平说道。 “怎么了？”王路平好奇的看了眼苏青，想不明白，这单跟苏青有什么关系？ “如果用我之前设计的方案，估计很难签单了，还好在客户来之前，苏青提醒我设计一间儿童房以及把卫浴空间变大，这个刘太太对这个设计非常满意，不然也不会第一次过来就要定下来了。”李云说道。 “这就叫一饮一啄，皆有定数！”王路平略带深意的说道。 听到这话，李云愣了愣，想想也对，如果不是他被苏青的诚意打动，想要好好带苏青，苏青也不会跟他，这样一来，也不会提出自己的设计思路，之后，自己也不会这么快就打动客户了。 “也对！小苏，咱们先回办公室。”李云瞥了眼王爱平的办公室，嘿嘿一笑，冲苏青招了招手。 苏青点点头跟着李云回到办公室。 …… 王路平和李云在前台的对话并没有刻意压低声音，而二楼的各个办公室也没有门，所以两人的对话隐隐约约的传进了于爱平的耳朵里。 “这怎么可能？”于爱平脸色变得极为难看起来。 他怎么也想不到，在自己这边只能倒水接水的苏青跑到李云那边，竟然还能够帮李云改方案，在他的印象中，这些还没毕业的实习生不应该是什么都不懂才对吗？ 可恨啊！在他这里的时候就表现的平平无奇，跑到李云那边就表现的那么好！于爱平心中好像吃了苍蝇一样难受。 这个世上有些人就是这样，从来不反思自己的错误，只知道责怪别人，于爱平也不想想，苏青在他这边的时候，每天帮他倒水接水烧水的，他也没有想过带带苏青，给苏青表现自己的机会，等苏青一走，就迁怒苏青。 不过苏青现在显然是没空理于爱平了，他正在聆听李云的传授经验。 “我们设计师其实说起来也是业务员，只不过我们推销的是我们的设计作品，和客户谈单的时候有几个方面要注意，第一就是给客户的第一印象，所以相貌很重要，这也是为什么像我这种帅哥设计师比较吃香的原因之一。”李云一本正经的对苏青说道。 这算自恋么？苏青在心中嘀咕着。 “相貌是天生的，所以像你们这些长相普通的设计师就要注意自己的着装，你的着装能够清楚表达出你个人的品味，也能够增加你自己的自信，当然了，你们这些长相普通的设计师，也只能从这上面想办法了，像我这种，怎么穿都行！”李云笑着说道。 “咳……云少，能不能不要加‘你们这些’这几个字……”苏青干咳一声，在这个看脸的社会，长相普通也是一种罪。 “那就直接到第二点，语言技巧，和客户见面之后，是要说话聊天的，所以吐字要清楚，语速不能过快，也不能太慢，要抑扬顿挫，这样能够让人更好的听清楚，而且还要学会倾听客户的需求，不要一味的只顾自己说。”李云拿着铅笔在桌子上点了一下。 苏青回想了一下刚刚李云谈客户的时候，的确是不疾不徐，抑扬顿挫、条理分明的，让人能够清楚的明白他在讲什么。 “第三就是客户觉得你报价太高了的时候，你一定不要乱了阵脚，胡乱减价，因为你越是容易减价，客户就越觉得你的报价有水分，比如像刚刚刘先生那样，他们家没钱吗？有，一个私企高管，一个自营服装店店主，他们并不是没钱，他并不是嫌贵，他只是怕报价的水分高，所以我们设计师需要做的，不是降低价格，而是要让他知道物有所值。” “像我们设计师都有九五折的权利，但为什么刘先生让我打折的时候，我要请示王主管？如果客户想要折扣，然后我为了签单，立马给了他折扣，那客户会怎样想？”李云笑着问苏青。 “他会觉得这一切来的太容易了，那报价肯定会有水分，还会想要更多的折扣，这样反而不利于签单，所以我让你去叫王主管过来，然后王主管看看报价，表现的一脸为难，让客户觉得我们的报价的确很难减下去，最后再打折扣，这样客户就很容易接受，从而签单了。”不等苏青回答，李云就解释道。 苏青恍然大悟，原来这其中的套路这么深，如果是他的话，刘太太要优惠一点的时候，他估计早就答应了，现在听李云这么一讲解，如果当时答应下来，那这单能不能签下来，还真的很难说。 这些事情，李云不给他讲，他还真不知道，看王主管表现的这么逼真娴熟，看样子以前也没少这么坑过人。 “对了，小苏，我们加一下微信吧。”给苏青上完课后，李云拿出自己的手机问道。 “我来扫吧！” 苏青连忙拿出手机，扫了一下李云的微信，很快两人就成为了微信好友，李云的微信头像和他企鹅头像一样，都是一张穿着西装马甲的黑白照片，看上去有些英伦范。 咚…… 就在苏青翻着李云朋友圈的时候，突然收到了李云的转账消息。 “云少？这是干什么？”苏青连忙抬起头看向李云。 “小苏啊，这个单能够这么顺利的谈下来，你功劳最大，这一千块钱你就收下吧，如果你不收下，那就是嫌少了。”李云说道。 从苏青的穿着上看，他知道苏青家里应该不算太富裕，而苏青现在是实习生，并不在公司的正式编制之内，也没有薪水拿，每天还要搭乘一个半小时的地铁，光是一个月的地铁费都要三百块钱，这对于苏青来说，应该是个不小的负担，而且刚刚那单能谈下来，苏青的确是最大的功臣，所以他这才给苏青一千块钱作为‘设计费’。 苏青不知道自己该说些什么，坦白说，李云能够带着他，他就已经打心底的感激李云了，更不用说在谈完单之后，还特意指导他谈单的技巧，现在更是给他转了一千块钱。 虽然说这个设计方案的确有他的功劳，但他也只是动动嘴而已，真正绘图、管理工地、负责后期软装的还是云少，这一千块钱，他受之有愧，但他也的的确确需要这一千块钱，之前修手机就花了他五百块，如果这个月没有收入的话，这个月的生活费肯定是不够的。 “谢谢云少！”苏青抬起头，感激地跟李云点了点头。 滴水之恩，当涌泉相报，既然现在报不了，那只能记下，以后有能力的时候再偿还了。